Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Hotelbetrieb Frühstück und Halbpension (im Winter und auf Anfrage)

Stand: 01.01.2026

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Beherbergung in unserem Hotel, gastronomische Leistungen im Restaurant sowie für Halbpensionsleistungen (Übernachtung, Frühstück und Abendessen) und alle damit verbundenen Leistungen.

1.2 Abweichende Bedingungen der Gäste finden keine Anwendung, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen.

1.3 Diese AGB werden mit Auftragserteilung bzw. Buchung anerkannt.

§ 2 Vertragsabschluss und Angebotsgültigkeit

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2.2 Angebote sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – maximal 7 Kalendertage ab Angebotsdatum gültig.

2.3 Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung (E-Mail ausreichend) oder durch tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung zustande.

§ 3 Leistungen, Preise, Zahlung

3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.

3.2 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer und exklusive der gesetzlichen Abgaben.

3.3 Rechnungen sind spätestens bei Abreise ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.4 Das Hotel ist berechtigt, eine Anzahlung zu verlangen.

§ 4 Beherbergung & Halbpension

4.1 Der Zimmerbezug ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr möglich. Am Abreisetag ist das Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.

4.2 Die Halbpension (nur im Winter und auf Anfrage) umfasst Frühstück und Abendessen zu den jeweils angegebenen Zeiten im Hotel.

4.3 Nicht konsumierte Mahlzeiten der Halbpension können nicht rückerstattet oder ersetzt werden.

§ 5 Rücktritt / Stornierung durch den Gast

• Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 29 bis 8 Tage vor Anreise: 40 % des Gesamtpreises
• 7 Tage bis 1 Tag vor Anreise: 70 % des Gesamtpreises
• No-Show / verspätete Anreise / vorzeitige Abreise: 100 % des Gesamtpreises

5.5 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail).
5.6 Ersparte Aufwendungen oder Weitervermietungen werden angerechnet.

§ 6 Rücktritt durch das Hotel

6.1 Das Hotel kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:

• höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände die Leistung unmöglich machen,
• der Gast wesentliche Vertragsbedingungen verletzt,
• vereinbarte Anzahlungen nicht fristgerecht geleistet werden.

§ 7 Haustiere (familienfreundlich & hundefreundlich)

7.1 Hunde sind bei uns nach vorheriger Anmeldung herzlich willkommen. Andere Haustiere sind nur nach ausdrücklicher Vereinbarung gestattet.

7.2 Für Hunde kann eine angemessene Zusatzgebühr pro Nacht (ab € 15,00) berechnet werden. Diese wird vor Vertragsabschluss bekannt gegeben.

7.3 Hunde dürfen nicht in Speiseräume (Restaurant, Frühstücks- und Halbpensionsbereich) sowie in ausdrücklich ausgewiesene hotelinterne Bereiche mitgenommen werden.

7.4 Hunde sind im gesamten Hotelgelände an der Leine zu führen. Rücksicht auf andere Gäste – insbesondere Kinder – ist jederzeit zu nehmen.

7.5 Der Gast haftet für sämtliche Schäden oder außergewöhnlichen Reinigungsaufwand, der durch das Haustier verursacht wird.

7.6 Sollte es trotz Rücksichtnahme zu erheblichen Beeinträchtigungen anderer Gäste kommen, behalten wir uns vor, den Aufenthalt mit Haustier vorzeitig zu beenden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

§ 8 Haftung

8.1 Die Haftung des Hotels richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB) sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).

8.2 Für mitgebrachte Gegenstände haftet das Hotel nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

8.3 Der Gast haftet für Schäden, die er selbst oder mitreisende Personen verursachen.

§ 9 Hausordnung

9.1 Die jeweils gültige Hausordnung ist Bestandteil dieses Vertrages.
9.2 Bei groben oder wiederholten Verstößen kann das Hotel den Beherbergungsvertrag fristlos auflösen.

§ 10 Datenschutz

10.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Beherbergungsvertrages verarbeitet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.

§ 11 Erfüllungsort, Recht, Gerichtsstand

11.1 Es gilt österreichisches Recht.
11.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hotelbetriebs in Kärnten, Österreich.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.